Infogérance & Maintenance Informatique au Maroc : Zéro Interruption pour Vos Équipes
Gestion globale de votre parc de postes, réseaux multi-sites, cybersécurité d'entreprise et sauvegardes cloud automatisées. Délai d'intervention garanti par contrat sous 15 minutes.
Les Piliers de l'Offre
Conçu pour l'efficacité opérationnelle et la conformité légale
SLA Garanti < 15 Min
Assistance à distance instantanée pour les utilisateurs et intervention rapide sur site à Casablanca pour les urgences matérielles critiques.
Bascule Internet Anti-Coupure
Failover automatique double Fibre + secours 4G/5G pour maintenir vos équipes connectées en continu même en cas de coupure opérateur.
Sauvegardes 3-2-1 Automatisées
Sauvegardes quotidiennes chiffrées réparties sur deux datacenters indépendants avec tests périodiques de restauration PRA.
Conformité CNDP & Souveraineté
Conformité stricte avec la Loi marocaine 09-08 (CNDP) et le RGPD. Vos données d'entreprise et fichiers clients restent sécurisés et confidentiels.
Dépannage 'Pompier' Réactif vs. Infogérance Proactive NETREGIA
Faire appel à un dépanneur après la panne coûte 5 fois plus cher en chiffre d'affaires perdu. Voici pourquoi l'infogérance préventive protège votre rentabilité.
L'Approche Réactive Traditionnelle
- Attendre qu'un disque dur plante ou qu'un ransomware bloque vos fichiers pour chercher un technicien
- Facturations imprévisibles au ticket et litiges sans engagement de SLA
- Sauvegardes non testées qui échouent au moment crucial de la restauration
- Collaborateurs frustrés perdant des journées entières sur des postes lents
Le Standard Proactif NETREGIA
- Supervision 24/7 proactive évitant 85% des pannes avant que les utilisateurs ne les constatent
- Forfait mensuel prévisible avec support helpdesk illimité pour tous vos collaborateurs
- Bascule multi-WAN automatique garantissant 99.98% de continuité opérationnelle Internet
- Mises à jour de sécurité régulières, chiffrement des disques et rapports mensuels de gouvernance
Vous bénéficiez d'une direction technique et d'une équipe d'ingénieurs dédiée pour une fraction du coût d'un recrutement interne.
Obtenez votre audit ou devis chiffré sous 24h.
Nos ingénieurs et consultants Odoo basés à Casablanca analysent vos besoins techniques et vous livrent une feuille de route claire et sans engagement.
Formulaire d'Étude & Chiffrage
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Foire Aux Questions
Tout savoir sur cette solution
Que comprend le contrat d'infogérance NETREGIA ?
Notre contrat tout-inclus couvre le support utilisateur illimité à distance, la supervision proactive 24/7 de vos serveurs et réseaux, la gestion des correctifs de sécurité, la protection antivirus/antimalware, la bascule automatique Internet, les sauvegardes externalisées quotidiennes et les déplacements préventifs ou curatifs sur site à Casablanca.
En combien de temps vos ingénieurs interviennent-ils en cas d'urgence ?
Pour les incidents critiques bloquants (serveur inaccessible, coupure réseau totale), la prise en main à distance débute en moyenne en ~5 minutes. Notre SLA contractuel garantit une prise en charge sous 15 minutes.
NETREGIA gère-t-il également les relations avec nos opérateurs télécoms et éditeurs ?
Oui. NETREGIA agit comme interlocuteur unique (SPOC) : nous échangeons directement avec vos opérateurs Internet, hébergeurs et éditeurs logiciels pour résoudre les dysfonctionnements techniques sans que vous ayez à arbitrer.